เครื่องสำรองไฟ (UPS) รับประกันกี่ปี? โดยทั่วไป UPS ที่ซื้อจาก BT Connect จะได้รับการรับประกันตัวเครื่องนาน 1-2 ปี และบางรุ่นอาจขยายเพิ่มได้ตามข้อตกลงกับแบรนด์ เช่น BCN UPS หรือ Riello UPS ส่วนแบตเตอรี่มีการรับประกันแยกต่างหาก โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 1-2 ปี หากเครื่องมีปัญหา เช่น เปิดไม่ติด สำรองไฟไม่ได้ หรือไฟแสดงสถานะผิดปกติ และยังอยู่ในประกัน BT Connect มีศูนย์บริการพร้อมเคลม เปลี่ยนอะไหล่ หรือเปลี่ยนเครื่องในบางกรณี โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ลูกค้าที่ซื้อ UPS กับ BT Connect จึงมั่นใจได้ทั้งบริการหลังการขายและการรับประกันที่ชัดเจน ครอบคลุม และใส่ใจในทุกขั้นตอน
บริการหลังการขาย UPS คือการดูแล ตรวจเช็ก ซ่อมบำรุง และเปลี่ยนแบตเตอรี่เครื่องสำรองไฟ (UPS) อย่างสม่ำเสมอ เพื่อยืดอายุการใช้งาน ป้องกันการดับกะทันหัน และให้ระบบสำรองไฟพร้อมใช้งานตลอดเวลา หากซื้อ UPS จาก BT Connect จะได้รับบริการหลังการขายครบครัน ทั้งภายในประกัน และหลังหมดประกัน พร้อมทีมวิศวกร onsite ทั่วประเทศ ดูแลเครื่องตั้งแต่ 1-500 kVA ทั้งในโรงงาน สำนักงาน ไปจนถึงศูนย์ควบคุมขนาดใหญ่
ตัวเครื่อง UPS: รับประกัน 1-3 ปี (ตามเงื่อนไขของแต่ละแบรนด์และรุ่น)
แบตเตอรี่: รับประกันเฉลี่ย 1 ปี (ตามเงื่อนไขของละแบรนด์)
ลูกค้าแจ้งปัญหาผ่าน BT Connect (โทร, อีเมล, เว็บไซต์)
ทีมช่างติดต่อกลับเพื่อนัดตรวจสอบ
นอกจากรับประกันตัวสินค้า เรายังมีบริการหลังการขายที่ครอบคลุมทุกระบบ ไม่ว่าจะเป็น:
บริการ MA UPS รายเดือน/รายปี เพื่อยืดอายุการใช้งานและป้องกันความเสียหายก่อนเกิดปัญหา
บริการทดสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีตามเงื่อนไขการรับประกัน
บริการฉุกเฉินเมื่อ UPS ขัดข้อง พร้อมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
บริการซ่อมแซมถึงสถานที่ เพื่อลดเวลาหยุดชะงักในการทำงาน
MA หรือ Maintenance Agreement คือบริการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับ UPS เหมาะกับ:
MA UPS ช่วยลดความเสี่ยงจากระบบดับ เสริมความมั่นใจให้ธุรกิจเดินหน้าไม่สะดุด ประกอบด้วย:
BT Connect คือผู้เชี่ยวชาญด้านระบบสำรองไฟรายใหญ่ของไทย
ทีมวิศวกรประจำ onsite ให้บริการทั่วประเทศ
ศูนย์บริการซ่อม UPS ในประเทศ ไม่ต้องรอนาน
เป็นตัวแทนจำหน่ายแบรนด์ชั้นนำ เช่น BCN UPS, Riello UPS
มีบริการเปลี่ยนแบตแท้ตรงรุ่น และ MA รายปี
รองรับ UPS ตั้งแต่ 1-500 kVA